Perguntas frequentes sobre a Frutos da Amazônia IPTV

Você chama no WhatsApp, informa em qual aparelho quer assistir e recebe usuário, senha e o aplicativo indicado. O acesso libera o catálogo completo por 6 horas: canais ao vivo, filmes, séries e esportes. Não pedimos cartão de crédito nem cadastro longo, e o teste encerra sozinho ao fim do prazo.

Não. O teste IPTV grátis é totalmente sem custo e sem compromisso. Se gostar, você escolhe um dos planos e ativa pelo WhatsApp; se não gostar, basta não assinar.

Na maioria dos casos, de 5 a 15 minutos durante o horário de atendimento (8h às 23h, todos os dias). Fora desse horário, as mensagens são respondidas na ordem de chegada assim que a equipe retorna.

Pix é a forma mais rápida, com liberação em poucos minutos. Também aceitamos transferência bancária. Os valores são fixos: Mensal R$ 35, Trimestral R$ 90, Semestral R$ 170 e Anual R$ 300, sem taxa de adesão.

Smart TVs Samsung, LG, TCL e Philips, TV Box Android, Android TV e Google TV, Fire TV Stick, Chromecast com Google TV, Roku, celulares Android e iPhone, tablets, notebooks e computadores com Windows ou macOS. A equipe indica o melhor aplicativo para cada aparelho.

Não. IPTV funciona pela internet. Você instala um aplicativo, digita os dados de acesso e pronto. Enviamos um passo a passo com imagens e, se precisar, o suporte acompanha a instalação pelo WhatsApp.

Os mais usados são o IPTV Smarters Pro, o XCIPTV e o IPTV Stream Player, todos compatíveis com os nossos dados de acesso no formato Xtream Codes. Em Smart TVs sem loja Android, indicamos apps alternativos como o IPTV Smart Player. A recomendação exata depende do seu aparelho e é enviada junto com o teste.

Cada plano inclui uma tela de uso por vez. Você pode instalar o app em vários aparelhos (TV, celular, notebook) e usar um de cada vez. Se quiser assistir em duas telas ao mesmo tempo, oferecemos tela adicional com desconto.

Na maior parte dos casos, sim. Smart TVs a partir de 2016 costumam ter loja de aplicativos compatível. Se a sua TV não tiver, um Fire TV Stick ou TV Box resolve por um valor baixo e ainda deixa a TV mais rápida.

Com uma conexão adequada e os servidores dimensionados como os nossos, não. Travamentos em IPTV quase sempre vêm de Wi-Fi fraco, roteador antigo ou listas gratuitas sobrecarregadas. Por isso oferecemos o teste: você comprova a estabilidade na sua própria internet antes de assinar.

Recomendamos pelo menos 10 Mb/s para HD, 25 Mb/s para Full HD e 50 Mb/s para 4K com folga. O mais importante é a estabilidade: conexão por cabo de rede ou Wi-Fi 5 GHz próximo do roteador faz mais diferença que a velocidade contratada.

A maioria dos canais ao vivo está em HD e Full HD. Conteúdos em 4K aparecem quando a transmissão original oferece essa resolução, principalmente em filmes, séries e alguns eventos esportivos. O app mostra a qualidade de cada opção.

Sim. O guia mostra a programação atual e a seguinte de cada canal ao vivo, com horários corretos para o Brasil, para você planejar o que assistir.

Funciona, sobretudo em HD. Para Full HD e 4K, uma conexão fixa é mais indicada. Fique atento à franquia de dados do seu plano móvel: uma hora em HD consome cerca de 1 a 2 GB.

Lançamentos de filmes e séries entram toda semana, e a grade de canais é revisada continuamente. Se sentir falta de algum título, basta pedir pelo WhatsApp: as solicitações viram prioridade na fila de inclusão.

Sim. Desenhos, filmes infantis e canais dedicados ficam em uma categoria própria, o que facilita para as crianças encontrarem o que gostam e para você acompanhar o que elas assistem.

Sim. Campeonatos de futebol nacionais e internacionais, lutas, basquete, tênis e automobilismo fazem parte da grade, com os principais canais esportivos ao vivo e opções em Full HD.

O serviço é ao vivo e sob demanda, sem gravação na nuvem. Filmes e séries podem ser pausados e retomados a qualquer momento; canais ao vivo seguem a programação em tempo real.

Atendimento humano pelo WhatsApp, todos os dias, das 8h às 23h. Ajudamos com instalação, troca de aparelho, reconfiguração do aplicativo, dúvidas sobre o catálogo e renovação.

Não. Nenhum valor é cobrado sem a sua confirmação. Perto do vencimento avisamos pelo WhatsApp e você decide se renova, troca de plano ou pausa.

Não. Os planos são pré-pagos pelo período escolhido e podem ser encerrados a qualquer momento sem multa. Ao final do período, basta não renovar.

Sim. Usamos credenciais individuais, conexão criptografada e não compartilhamos dados de clientes com terceiros. Os detalhes estão na nossa Política de Privacidade.